Vertragsgegenstand
Además verkauft Ihnen die bestellten Waren ausschliesslich zu den nachstehend aufgeführten allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).Vorbehalten sind besondere Vereinbarungen, was insbesondere beim Kauf besonderer Produkte in unserem Onlineshop gilt.
Vertragsabschluss
Sie können im Onlineshop, per Telefon, Telefax oder per Post bestellen. Der Vertrag zwischen Ihnen und Además kommt aufgrund Ihrer Bestellung und der Annahme der Bestellung durch Además zustande. Sie werden über die Annahme der Bestellung per E-Mail informiert. Wenn Sie im Onlineshop bestellen, erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung. Diese bestätigt Ihnen lediglich den Abschluss des elektronischen Bestellvorgangs, der Vertrag kommt erst mit der ausdrücklichen Annahme der Bestellung durch Además zustande. Además kann eine Bestellung auch ohne Angabe von Gründen ablehnen.
Lieferfrist
Además versendet vorrätige Artikel in der Regel spätestens am nächsten Arbeitstag. Artikel, die nicht bei Además vorrätig sind, werden innerhalb von 2 Tagen seit Eingang vom Lieferanten versandt.
Lieferbedingungen
Además liefert die bestellten Waren an die von Ihnen bezeichnete Adresse innerhalb der Schweiz und Liechtensteins. Die Lieferung erfolgt in aller Regel durch die schweizerische Post mittels nicht eingeschriebenen Pakets. Für den Versand stellt Ihnen Además CHF 9.00 in Rechnung, ausgenommen sind Pakete über 10 kg und Sperrgutsendungen, bei welchen ein den effektiven Mehrkosten entsprechender Betrag verlangt wird. Bestellungen ab einem Warenwert von CHF 100.00 werden kostenlos geliefert, ausgenommen Möbel. Beim Versand von Möbeln unter Además behält sich das Recht vor, im Einzelfalle eine andere Lieferart zu wählen. Der Versand mittels eingeschriebenen Pakets und der Abschluss einer Transportversicherung erfolgt nur auf Ihre ausdrückliche Weisung. Wir versenden unsere Lieferungen mit der schweizerischen Post.
Además hält unter Verweis auf Art. 185 Abs. 2 OR fest, dass Nutzen und Gefahr für die bestellten Waren nach der Aufgabe des Paketes bei der Post durch Además auf den Käufer übergehen. Tritt auf dem Transportweg zu Ihnen ein Schaden auf, müssen Sie unmittelbar nach Erhalt des Paketes die Poststelle kontaktieren und den Schaden der Poststelle melden. Die in diesem Shop angebotenen Produkte werden, sofern sie an Lager sind, innert sieben Arbeitstagen ausgeliefert. Bei Bestellungen von Möbeln und Gartenmöbeln informieren wir Sie individuell mit der Annahme der Bestellung über die zu erwartende Lieferfrist. Für Spezialanfertigungen gelten die Konditionen in unseren Dokumentationen und unseren Auftragsbestätigungen.
Zahlungsbedingungen
Sämtliche Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Lieferung der bestellten Waren erfolgt in der Regel gegen Rechnung. Der Rechnungsbetrag ist ohne Abzüge innert 10 Tagen bezahlbar. Además behält sich das Recht vor, Bestellungen nur gegen Vorauskasse auszuliefern. Bei einem Warenwert über CHF 300.00 und bei Onlinebestellungen ist dies die Regel. Für Spezialanfertigungen gelten die Konditionen in unseren Dokumentationen und unseren Auftragsbestätigungen. Bei verspäteter Bezahlung ist Además berechtigt, die Kosten für Mahnungen und die weitere Rechtsverfolgung zu fordern. Sollte eine scheinbar erfolgte Zahlung später storniert werden, so hat der Kunde Además für allfällige Mehraufwendungen zu entschädigen.
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleiben die gelieferten Waren im Eigentum vom Además. Además ist berechtigt, einen entsprechenden Eigentumsvorbehalt eintragen zu lassen. Gerät ein Kunde mit der Bezahlung in Verzug, so hat Además das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten.
Rückgaberecht
Sie müssen die bestellten Waren unmittelbar nach Erhalt auf Mängel und Vollständigkeit prüfen und Además allfällige Mängel innerhalb von fünf Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich oder per E-Mail melden. Später erfolgte Mängelrügen können nicht berücksichtigt werden. Además wird sich nach Erhalt der Mängelrüge unverzüglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung für Sie zu finden. Además ist berechtigt, die mangelhafte Ware gegen mangelfreie Ware oder gegen einen Einkaufsgutschein in der Höhe des Kaufpreises der mangelhaften Ware auszutauschen. Rücksendungen ohne unser schriftlich erklärtes Einverständnis werden nicht angenommen. Die Rückgabe von bestellter und mängelfreier Ware ist im Grundsatz ausgeschlossen.
Nur bei unbenutzten und original verpackten Produkten, die im Onlineshop bestellt wurden, besteht ein Rückgaberecht. In diesem Fall muss das bestellte Produkt innert 14 Tagen nach Auslieferung an den Kunden wieder an Además zurück gelangt sein. Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung. Die Rücksendung hat in diesem Fall an „Además, Garnmarkt 1, 8400 Winterthur“ zu erfolgen.
Datenschutz
Además verarbeitet personenbezogene Daten von Kunden unter strikter Beachtung des geltenden Datenschutzrechtes. Der Besuch unseres Online-Shops wird erfasst und wir behalten uns das Recht vor, die dabei anfallenden Daten auszuwerten. Alle Daten werden aber absolut vertraulich behandelt und zur Abwicklung von Bestellungen, zur weiteren Kundenbetreuung und für statistische Zwecke verwendet. Dazu gehören auch Marketingmassnahmen, wie physische oder elektronische Rundschreiben. Dritten werden Kundendaten nur so weit zugänglich gemacht, wie dies zur Abwicklung von Bestellungen und Zahlungsvorgängen notwendig ist. Insbesondere bei Online-Bestellungen gehört dazu auch die Übermittlung von Zahlungsdaten an Finanzdienstleister.
Erfüllungsort, Gerichtsstand und anwendbares Recht
Als Erfüllungsort für unsere Warenlieferungen wie auch für Ihre Kaufpreiszahlungen gilt unser Geschäftssitz in Winterthur. Die vorliegenden AGB und die Verträge, die aufgrund dieser AGB geschlossen werden, unterliegen dem schweizerischen Recht. Mit der Annahme Ihrer Bestellung durch Además kommt ein Kaufvertrag im Sinne von Art. 184 ff. des Schweizerischen Obligationenrechts zustande. Soweit diese Bestimmungen nichts Abweichendes festhalten, gelten die Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts. Gerichtsstand ist 8400 Winterthur.
Schlussbestimmungen
Auf das Vertragsverhältnis sind die jeweils im Zeitpunkt des Vertragsabschluss geltenden AGB von Además anwendbar. Diese gelten insbesondere auch, wenn sie von denjenigen des Kunden differieren sollten. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder unwirksam werden, berührt das die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.